Retour

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service client Tijara Umm Sakina, dans un délai de 14 jours, via l’onglet CONTACT.

Merci d’indiquer votre numéro de commande et la raison de votre retour dans votre message.

Les demandes effectuées autrement ne pourront pas être prises en compte.

Les articles doivent être renvoyés dans un délai de 7 jours à compter de l’acceptation de votre retour. Le remboursement se fera après réception de votre retour.

Tout retour non signalé au préalable par l’onglet CONTACT sera automatiquement refusé.

Tout article porté, lavé et/ou endommagé ne sera ni échangé ni remboursé.

Un délais d’expédition trop long n’est pas un motif d’annulation et de remboursement total valable. Dans le cas où vous souhaitez annuler votre commande, des frais seront appliqués. Nous vous invitons à bien réfléchir avant de passer commande et de prendre en considération la situation actuelle.

ATTENTION: Les articles soldés ou déstockée ne sont ni repris ni échangé. 

Des frais de retour seront appliqués à votre remboursement selon votre zone d’expédition. 

 P A Y S T A R I F S
France7€
Belgique, Luxembourg8€
EUROPESelon le pays le prix exact vous sera communiqué au moment de votre demande de retour.
Reste du mondeSelon le pays le prix exact vous sera communiqué au moment de votre demande de retour.